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「DX（デジタルトランスフォーメーション：デジタル変革）」に関連するキーワードとして、「SX（サステナビリティ・トランスフォーメーション）」という言葉をメディアで目にする機会が増えています。 今回は、DXへ取り組む企業の多くが注目している...

デジタル技術を通じてビジネスの変革をもたらす「DX（デジタルトランスフォーメーション：デジタル変革）」。変化の激しい環境や競争下でビジネスの成長・拡大を目指す企業にとって、DXの推進は重要かつ喫緊の課題です。 今回は、社内DXの定義や推進す...

Service Cloudで、もっと効率的に、生産性を上げて業務を行いたい！というユーザの思いに応える機能が「サービスコンソール」です。このブログでは、Lightning コンソールアプリケーション「サービスコンソール」の機能について紹介し...

デジタル技術を通じてビジネスの変革をもたらす「DX（デジタルトランスフォーメーション：デジタル変革）」。変化の激しい環境や競争下でビジネスの成長・拡大を目指す企業にとって、DXの推進は重要かつ喫緊の課題です。 今回は、DX人材の定義や人材不...

海外進出を行う場合の形態としては、「駐在員事務所」「海外支店」「現地法人」の3つの方法に分類され、自社にとって最適な進出形態を選択することが極めて重要です。今回の記事では、形態ごとのメリットやデメリット、ケースごとに望ましい進出形態について...

今回は、Salesforceの定着化に必要なガイドや、じっくりと確認ができる読み物（Success Cloudブログ）など多数のコンテンツをまとめて提供している「Salesforce サクセスナビ」について紹介します。

物理的に遠く離れ、環境も異なる海外拠点の管理は、日本国内の支社や支店の管理と同じようには進まないことが多々あります。これから海外展開を考えているという場合は、海外拠点管理で発生しやすい課題とその原因を、十分に理解しておく必要があります。海外...

近年、さまざまな業界で「DX（デジタルトランスフォーメーション：デジタル変革）」を推進する動きが加速しています。もちろん、製造業も例外ではありません。 今回は、製造業DXの概要とともに、製造業DXを推進する流れや実現するためのポイントをご紹...

物理的に遠く離れ、環境も異なる海外拠点の管理は、日本国内の支社や支店の管理と同じようには進まないことが多々あります。これから海外展開を考えているという場合は、海外拠点管理で発生しやすい課題とその原因を、十分に理解しておく必要があるでしょう。...

DX認定制度は、企業の「DX（デジタルトランスフォーメーション：デジタル変革）」化の推進を目的として、2020年に始まった国の制度です。 この記事では、DX認定制度の概要と、認定のメリットについて解説します。DX認定取得を検討している方はぜ...

グローバル人事とは、世界的な規模であることを意味するグローバル（global）という言葉が表す通り、海外事業を展開する企業における人事戦略を指す言葉です。ここでは、多くの企業がグローバル人事において抱えている課題と、それらを踏まえた人事戦略...

近年、業種を問わず「DX（デジタルトランスフォーメーション：デジタル変革）」を重要視する動きが進んでいます。 DXの定義の確認や、デジタル化との違いの説明を通じて、DX推進のメリットや抑えておくべきポイント、さらにDXの本質について、実際に...

ものごとを「知る」ためには「やってみる」ことが重要です。やってみない限りは、物事の本質を見抜くことはできません。このブログでは、市場でもホットな話題である「機械学習」を取り上げ、「やってみる」ことが如何に重要であるかを紹介しています。ぜひ、...

2018年5月25日に施行された「一般データ保護規則（GDPR）」。海外事業を展開する当社のお客様からもGDPRへの対応において何をすれば良いのか、ご質問いただくことが増えてきました。本記事ではGDPRに関する主要なポイントを整理し、海外人...

サークレイスでは「ボトムアップで始めるSalesforceによるDX実現のステップ」と題するウェブセミナーをシリーズ展開しています。「Salesforce導入効果の最大化」を目指す弊社では、Salesforce運用・保守のあるべき形として「...

サークレイスのSalesforceカスタマーサクセス・コンサルタントは、主にお客様先のSalesforce製品の運用・保守業務に従事しています。サークレイスのブログでは、現在活躍しているコンサルタントの中から、シニアクラスのメンバーをご紹介...

サークレイスのSalesforceカスタマーサクセス・コンサルタントは、主にお客様先のSalesforce製品の運用・保守業務に従事しています。サークレイスのブログでは、現在活躍しているコンサルタントの中から、シニアクラスのメンバーをご紹介...

サークレイスのSalesforceカスタマーサクセス・コンサルタントは、主にお客様先のSalesforce製品の運用・保守業務に従事しています。現在活躍しているコンサルタントの中から、シニアクラスのメンバーを継続的にご紹介していきます。 

サークレイスは、昨年度のFY21で優れた功績をあげたパートナーを表彰する「Anaplan Partner of the Year 2020」において、運用支援における貢献を評価され、 「Japan Support Partner of th...

サークレイスのSalesforceカスタマーサクセス・コンサルタントは、主にお客様先のSalesforce製品の運用・保守業務に従事しています。現在活躍しているコンサルタントの中から、シニアクラスのメンバーを継続的にご紹介していきます。