Salesforceで何を実現するのかを明確に。構想フェーズを重視

営業活動を効率化しビジネスを拡大させるためには、SalesforceをはじめとしたSFA、CRMを活用することが有効です。ただし、単にそうしたアプリケーションを導入しただけでは、大きな成果をあげることが困難です。サークレイスでは、お客様のビジネス課題を整理し、その解決のためのあるべき業務プロセスとシステム要件を併せてご提案していきます。プロジェクトに携わるコンサルタント、エンジニアは、Salesforce導入プロジェクトに精通したエキスパート。複数のSalesforce製品を組み合わせたご提案や他クラウド製品とのインテグレーションなど、お客様のご要望を実現する最適な業務システムを実現します。 

導入前に活用、定着から改善プランまでを策定し、確実な運用をお約束

サークレイスのSalesforce導入プロジェクトは、明確なゴール設定に加えて、活用フェーズにおけるプランを導入前に策定しておくのも大きな特徴です。なぜなら、これまでの豊富な導入、運用経験で、それが効果をあげる一番の近道であると理解しているから。サークレイスはさまざまな運用フェーズにおけるさまざまなご支援サービスをご用意しており、お客様と導入前に運用、定着プランをご提案しています。 

運用の際のプロセスやルール、管理方法を事前にプランニングしていくことで導入後にスムーズに運用していくことができます。またあらかじめ改善プランも策定しておくことで、仕様変更やライセンス契約の見直しなどへの対応もスムーズ。ビジネス変化に対してもスピーディに対応することができます。