Operations Support

Salesforce を自社で運用するお客様をオンラインで支援するサービスです。Salesforce の認定資格を持つスタッフが、専用プラットフォーム経由でお客様を支援します。わかりやすいマニュアル閲覧や、業務に合わせて設定すべきタスクを整理。自力運用する方の工数を大幅に削減できるのが特長です。

Salesforce管理者の資格を持つ運用者がお客様先に常駐し、お客様に代わって運用を代行するサービスです。特に、知識や人手が不足していてSalesforceをうまく運用できない企業様に適しています。管理者がそばにいてお客様の業務に入り込むため、やりたいことがすぐに伝わり、短時間で実現できるのがメリットです。

お客様のご支援を専任チームがリモートでご支援するサービスです。 
いつでも気軽に相談できて、作業の進捗状況も専用プラットフォームで「見える化」。 
お客様専任の担当者がSalesforceの運用・定着・内製化のご要望に対して、ご支援を行います。