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「最近参照したデータ」リストの表示項目順を変更したい!

 2019.06.28 customer_success

こんにちは。Salesforce運用支援サービスCustomer Service for Salesforce –Remote Service–(旧AGORA)」のサポート担当 Miyaです。

リストビューの表示項目を追加したい……と思うことはありませんか? 歯車ボタンから新規リストビューを作成する以外に変更方法ってないのかな……?

そんな時は、Lightning Experience 表示なら、全く別のところから表示のカスタマイズが可能です!

Lightning Experienceのリストビューの見え方

今回は「取引先」のリストビュー「最近参照したデータ」を例として、こちらに「年間売上」を追加表示してみます。

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※オブジェクトによって異なるリストビューが用意されているので、この例と異なる場合もあります。「最近参照したデータ」と「最近参照した取引先」は別物であり、Lightning Experience でのみ両方用意されています。

「検索レイアウト」で表示項目をカスタマイズ!

1.[設定]→[オブジェクトマネージャ]→[取引先]→[検索レイアウト]→「検索結果」→
→[検索結果の横の ▼]をクリック→[編集]をクリックします。
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2.[選択可能な項目]から表示させたい項目を[選択済みの項目]へ追加します。表示させたくない項目は削除します。[選択済みの項目]の項目の並び順を変更することで、オブジェクトの「ホーム」画面上での並び順も変更できます。

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※各オブジェクトごとに、重要な項目の位置変更やレコード名の削除など、カスタマイズできない部分もあります。 例として、取引先オブジェクトの場合「取引先名」は削除できず、配置順も変更 できません。常に左位置に表示されます。

3.設定変更後の「最近参照したデータ」のリストビューを確認してみると……
表示項目に「年間売上」が追加されました!
グループ 903

最後に

「設定で長時間悩んでしまう」「効果的に利用できているのかわからない」「運用を任せられる人がいない」など、Salesforceをうまく活用できていないと感じることはありませんか?

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