事業紹介
採用情報
Salesforce
May 29, 2018, 10:20:21 AM
企業の会計年度末・年度始まり が集中するこのシーズンにSalesforceのシステム管理者が直面する「年度替わり作業」。弊社のアドミニストレーターが実際に対応した経験をもとに、チェックポイントや見落としがちな注意点について前編・後編の2回シ...
May 22, 2018, 2:13:15 PM
Salesforceをこよなく愛する、サークレイスのアドミニストレーター、MKです。 Lightning Experience画面の右上に星のマークがあります。 この☆の存在 何だこれ?状態のまま放置している方も多いかと思い...
May 18, 2018, 11:35:16 AM
May 8, 2018, 10:30:19 AM
Salesforceをこよなく愛するMKです。 リリース機能をチェックするリリース試験は、毎年春・夏・冬に3回あります。 Salesforceのリリース新機能には毎回ワクワクします。 私は以前、専門用
May 1, 2018, 4:08:05 PM
こんにちは! 新人アドミニストレーターの I です。 今回は、Lightning レポートビルダー(ベータ)についてご紹介いたします! 皆さんは、もうすっかりLightningに触れる機会が多くなりましたか? 私は、Cl…
Mar 28, 2018, 12:47:52 PM
こんにちは、新人アドミニストレータのHizumeです。 今回は、入力規則の活用例についてご紹介いたします。 Salesforceの入力規則では、エラーを出したい条件を設定して誤ったデータの保存を阻止す
Mar 22, 2018, 1:19:44 PM
それ、セールスフォースならすぐできる!きれいな営業ダッシュボードの作り方
その他
Mar 22, 2018, 9:58:25 AM
CRMの導入にはいくつかの落とし穴が存在し、その第一関門である製品選びでつまずく企業も多く、適切な製品選定ができないことでシステムが定着しないなどの問題が起きています。そこで本稿では、今後CRMを導入しようという企業に向けて、正しいCRMの...
Mar 22, 2018, 9:43:20 AM
本稿では、CRMについてより深く理解していただくために、一般的なCRMが持つ基本機能を解説していきます。CRMの各機能が持つ役割を理解して、正しい製品選定に役立てていただければと思います。
Mar 22, 2018, 9:28:09 AM
一口に「顧客を管理する」といっても、実は2通りの管理方法があります。それが、CRM(カスタマー・リレーションシップ・マネジメント)での管理とSFA(セールス・フォース・オートメーション)での管理です。本稿では、CRMとSFAの違いを具体的に...
Mar 22, 2018, 9:21:47 AM
CRM(カスタマー・リレーションシップ・マネジメント)とは本来、顧客情報を管理するためのITシステムではなく、顧客との良好関係を築くことでLTV(ライフ・タイム・バリュー)、すなわち顧客生涯価値を高めるためのマネジメント手法です。本稿では、...
Mar 20, 2018, 11:06:30 AM
こんにちは!サークレイスの新人アドミニストレーターの坂口です。 今回は、社内申請・承認業務を効率化できる機能、承認プロセスについてご紹介します。 承認プロセスとは 上司が多忙で、なかなか承認がもらえない・・・
Mar 6, 2018, 10:55:41 AM
Salesforceをこよなく愛するMKです。 Winter’18からSalesforceのLightning Experienceにて新しい機能が。 Chatterで絵文字を入れられるようになってい
Feb 26, 2018, 12:58:02 PM
皆様こんにちは。サークレイスのSalesforceアドミニストレーター常駐支援サービス担当営業のTです。 お客様からよく質問されるのは「他の会社は、Salesforceのアドミニストレーターにどんなことをしてもらっているの?」という件です。...
Jan 19, 2018, 5:59:08 PM
こんにちは。サークレイスのSalesforceアドミニストレーターのTです。データは人が入力することなので月日が経つにつれて汚れていきます。「住所変更していなかった」「社名が変わっていた」など取引先の登録内容を見直す良い時期かもしれません。...
サークレイスについて
Dec 18, 2017, 1:27:08 PM
こんにちは、新人アドミニストレータのSです。 商談やリードレコードを作成しているユーザに、こんなことを聞かれたことはありませんか? 次のステップでは、どの項目の入力が必要?
Nov 21, 2017, 3:40:53 PM
こんにちは。サークレイスの新人アドミニストレータのNです。 今回はSalesforceの新しいユーザインターフェース「Lightning Experience」で、アプリケーション画面のユーティリティーバーにCha
Oct 31, 2017, 2:16:54 PM
こんにちは 最近、Salesforce認定上級アドミニストレーターの試験に合格した、サークレイスのSです。 みなさんは「認定上級アドミニストレーター」という資格があるのをご存知ですか?
Sep 21, 2017, 4:57:53 PM
こんにちは。サークレイスの新人アドミニストレーターKです。 秋の夜風が涼しい日々ですが、皆様いかがお過ごしでしょうか? さて今日は、定期的に実施したいSalesforceの項目整理についてご紹介します。
Sep 13, 2017, 11:57:22 AM
こんにちは。新人アドミニストレータのTです。 皆さん Lightning Experience は活用されていますか? 私がお客様先に伺う際、Salesforce は編集や分析作業に時間がかかるというお悩みをお客様からよくお聞きします。 し...