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前回ご紹介した「ページレイアウト」をさらに便利に使う方法として、今回は「レコードタイプ・ビジネスプロセス」をご紹介します。

こんにちは、サークレイスの新人アドミニストレーターのHです。 今回は弊社でも開催しておりますトレーニング（Salesforce管理 I（前編/後編））にて学んだセールスフォースの基本機能をご紹介させて頂きます。 みなさまのセールスフォース業...

こんにちは、新人アドミニストレーターのYです。 今回は弊社でも開催しておりますトレーニング（Salesforce管理 I（前編/後編））にて学んだセールスフォースの基本機能をご紹介させて頂きます。 みなさまのセールスフォース業務に少しでもお...

Salesforceのビジネス活用の秘訣は、業務に適したUXの設計にある シニアコンサルタント　浦岡大朗 業務アプリケーションであっても、ユーザーが使いやすい画面デザインにする必要があると確信していました。私自身、昔から使う人の利便性や操...

Salesforceが最適な性能を発揮するためにはポイントがあると語る サークレイスのテクニカルアーキテクト 福丸慎治。データ連携分野での豊富な経験を活かして、理想的な業務改善の情報基盤を構築することを目指す福丸に、Salesforceプロ...

こんにちは、新人アドミニストレーターのＥです。前編でセールスフォースのセキュリティについてご紹介させて頂きましたが、今回はセキュリティ最新情報として、Spring16よりリリースされました、「状態チェック」という新機能について、記載させて頂...

こんにちは、新人アドミニストレーターのＥです。 今回は弊社でも開催しておりますトレーニング（Salesforce管理 I（前編/後編））にて学んだセールスフォースの基本機能をご紹介させて頂きます。

先日認定Platformアプリケーションビルダー移行試験(WI16)に合格しました。 Study Guideに書いている項目の通りで1週間くらい勉強しました。それぞれの項目の参考資料は以下のようにまとめたのでぜひ参考してみてください。

先週、パソナテキーラ（現・サークレイス）は "Salesforce World Tour Tokyo 2015" に出展しました。 当日はパソナテキーラの最新情報をご紹介させていただいたのですが、その一つとして、Service Cloud....

10月1日より12日間にわたって行われた就労支援プログラム「BizAcademy」に、パソナテキーラもご協力させていただきました。 BizAcademyとは？

こんにちは。 サポートサービス部のサービス・デリバリー・マネージャーです。 前回のブログでは、当社の「セールスフォースのアドミニストレータの常駐サービス」を 具体的にどんなお客様が利用されているのかを簡単に説明させて頂きましたが、 今回は、...

こんにちは、ソリューションコンサルティング部のほりこしです。 今回はSalesfroce Summer’15 リリースノートより、 ちょっとうれしいバージョンアップ機能をご紹介します。 　

CSL(Customer Success Lead)のGoです。 今回はSummer15でGAになったオムニチャネルサポートとSOSについて書きたいと思います。 オムニチャネルサポートはService

こんにちは、 サポートサービス部のサービス・デリバリー・マネージャーです。 私は日頃、セールスフォースを既にお使いのお客様に、セールスフォースの定着化、日常的な運用・管理・保守、更なる活用を目指して「セールスフォースのアドミニストレータの常...

こんにちは、Professional Serviceの Choです。 みなさん、Salesforceでデータを一括でインポート、エクスポートをするためのアプリケーション"DataLoader"のコマンドラインを使ってますか？

こんにちは、ソリューションコンサルティング部のNAです。 今回は、Salesforceに大きな数字を簡単に入力する方法を紹介したいと思います。 Salesforceの金額や数字の項目に1千万(10,000,000)を入力する時、どのようにし...

こんにちは、研修担当の星野です。 パソナテキーラでは4月より、Salesforce認定のトレーニングコースのご提供を開始しました！ 本日はそのエントリーコースである「Salesforce 管理Ⅰ(基本機能を習得しよう)」をご紹介します。

こんにちは、ソリューションコンサルティング部のMJです。 今日はUX設計を行う上で私が重要にしている「説明要素」についてお話ししたいと思います。 ここでいう「説明要素」とはテキスト以外に、各UIコンポトの境界や役割(注意喚起、入力フォーム、...

今日、消費者は常にネットワークにつながり、顧客はネットワークを通じて企業やブランドとも直接つながることができるようになりました。顧客のロイヤルティーを高めるためには、企業は顧客とのつながりを強化し、同...

Dreamforce 2014でSalesforce1 Lightning Connectを発表されたから、私はその有望なポテンシャルと機能によって本当にわくわくしました。開発基調講演の発表に続いて、