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利用事例

電気通信事業 C社 様

ご利用サービス:
Salesforce運用支援

他部署、外部ベンダーとの窓口役として従事。
Salesforceの利便性向上を実現

課題・背景

  • 複数部門で同じSalesforce環境を利用していたため、画面が部門ごとにカスタマイズされておらず、使いにくい
  • 多くの変更要望に対応できていない

成果・効果

  • 入力規則を設け、データ精度があがったことで、必要なデータが見えるようになった
  • マニュアルを整備し、Salesforceの利活用が促進