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お客様事例

C Channel株式会社

ご利用サービス: Salesforce定着化支援

内製化は実現できているが、一部の設定で支援が必要だと考え、
活用支援サポートを依頼

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C Channel株式会社

事業内容 メディア事業、eコマース事業、海外事業
従業員数 80名
URL https://www.cchan.tv/

「人と技術の力で 笑顔を作り 世界を元気にする」をミッションに、eコマース事業、インフルエンサーマーケティング事業を手掛ける企業

課題・背景

  • 必要な数字が見れず、スピーディな経営判断ができないという課題があった

成果・効果

  • 必要な数字がダッシュボードで見れるようになった
  • 営業数字の進捗の把握がほぼリアルタイムでできるようになり、チームメンバーと共有できるようになった

営業管理でSalesforceを利用されているC Channel様は、自分たちで日々の運用は行なっているものの、レポートの設定でサポートが必要だと考え、Salesforceの活用をサポートする「Hybrid Service」を利用しました。