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Salesforce Marketing Cloudトレーニング

Marketing Cloud Connect 基礎

お申し込み

開催日時
概要 Marketing Cloud アカウントと Salesforce 組織を接続するときに利用できる機能について学習します。
接続方法、Salesforce CRM データを活用したメールのパーソナライズ、取引先責任者・リード・レポート・キャンペーンに対するメールの送信、Marketing Cloud での Salesforce CRM データの同期、ターゲットを絞り購読者の関心が高いメールを送信するためのデータセグメンテーションの方法、Salesforce CRM データに基づいた One to One ジャーニーの作成、Marketing CloudおよびSales/Service Cloudでのトラッキングとレポートについて、ハンズオン演習を交えて習得します。
受講対象
  • Marketing Cloud Connect を使用して Marketing Cloud に Salesforce 組織を接続する方
  • メールチャネルを管理し、Salesforce CRM データを最大限活用する方法を知る必要があるデジタルマーケターの方
  • Marketing Cloud Connect のインストール時にユーザーサポートを担当する Salesforce システム管理者
  • Marketing Cloud コンサルタント資格取得を目指す方
前提条件
    • 以下のコースの修了、または同等レベルの知識があること
    •  ・Marketing Cloud によるカスタマージャーニーの作成と分析 (MKT101)
      • 本コースの内容に含まれる Salesforce プラットフォームの概要について、より学習効果を高めていただくためには、ご受講前に以下の Trailhead を学習することをお勧めします(必須ではありません)
   ・  Salesforce CRM
   ・  Lightning Experience の取引先と取引先責任者
   ・  Lightning Experience のレポートおよびダッシュボード
レッスンとトピック

Marketing Cloud Connect 概要

  • 概要
  • Marketing Cloud Connect ヘルプの概要
  • パッケージのインストール/アップグレード

クラウドの接続

  • 前提条件のレビューとパッケージのインストール
  • Marketing Cloud の設定
  • Salesforce CRM の設定
  • 設定の管理
  • 接続確認

Marketing Cloud コンセプト

  • Marketing Cloud の重要用語
  • 属性のマッピング
  • Salesforce CRM の一意の識別子

パーソナライズされたデジタルマーケティング

  • パーソナライズされたメールの作成
  • テスト機能
  • メールの手動送信
  • メール送信の自動化
  • 送信すると何が起きるか?

同期済み CRM データ

  • 同期済み CRM データとは
  • Contact Builder
  • フィルターとクエリアクティビティを使用したセグメントの作成

Journey Builder

  • Sales/Service Cloud との連携
  • Sales / Service Cloud アクティビティを使ったジャーニーの作成

トラッキングとレポート

  • Marketing Cloud でのトラッキング
  • Marketing Cloud でのレポート作成
  • Sales / Service Cloud でのトラッキング
  • Sales / Service Cloud でのレポート作成

Capstone プロジェクト

  • 総合演習
受講費用

255,000 円(税別)/ 人
※受講料は原則、開催日の10営業日前までに、指定の弊社銀行口座へお振込をお願いしております。
※金融機関に支払う振込み手数料その他の費用は、別途お客様の負担となります。
※法人の場合は、御受講後に請求書を発行致します。

受講期間 3日間(9:30-17:30)
※終了時間は、進捗に応じて前後する可能性がございます。あらかじめご了承ください。
会場

※現在、すべてのトレーニングは遠隔会議システムを利用したバーチャルクラスでの開催となります。

お申し込み

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