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お客様事例

株式会社アイデム

ご利用サービス:
Salesforce 運用支援

変更要望に対応できる体制を確立したことで、
営業部門全体でSalesforce活用が進む

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株式会社アイデム

事業内容 求人広告・求人情報誌発行
社員数 1062名
URL https://www.aidem.co.jp/

アイデムは事業を通して雇用を創出し、人に「はたらく」感動を、企業には「人材」という価値をつなぎ、地域が発展できる社会の実現を目指してきました。
その事業は新聞折込求人紙に始まり、フリーペーパーやインターネット、人材育成や人材紹介と、時代の変化に対応し展開しています。

課題・背景

  • Salesforceの運用管理担当が兼任だったため、作業に手が回らず、変更要望すべてに対応することが難しい状況だった

成果・効果

  • 現場からの変更希望に対して、しっかり対応できる体制が整った
  • 営業部門のSalesforce活用が進んだことで、現状に則した営業戦略が立てられるようになった

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Salesforce管理者の常駐支援サービス
「Onsite Service for Salesforce」

「Onsite Service for Salesforce」は、お客様の社内にSalesforce認定アドミニストレーターが常駐して運用を代行するサービスです。こちらのカタログでは、Onsite Serviceの特徴と、サービス範囲をご紹介しています。

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