サークレイスがサポートするタスク例
Anaplan操作説明や
問い合わせ対応
各種インシデント対応
（要ご相談）
異常値発生時の
影響調査とご報告
その他
ダッシュボード作成
モジュール修正
ダッシュボード／レポート修正
ラインアイテム
追加・修正
Anaplan操作説明や
問い合わせ対応
各種インシデント対応
（要ご相談）
異常値発生時の
影響調査とご報告
その他
ダッシュボード作成
モジュール修正
ダッシュボード／レポート修正
ラインアイテム
追加・修正
Features of
Our Services
Anaplan運用・保守／定着化
サービスの特長
最小限の費用で利用可能
システム開発会社に依頼すると、ときには数百万円の費用が発生することも。サークレイスのサービスの場合、手を動かすのはお客様なので、費用は最小限。できるだけ費用を安く抑えたい場合におすすめです。
ムダな「悩む」時間を解消
わからないときに操作方法を教えてもらえるので、長時間悩むことなくすばやく作業を進めることができます。運用上必要となる設定をスムーズに行えるため、課題解決までの期間を短縮できます。また、サークレイスが作成や修正を代行することも可能です。
将来的な内製化も可能
自分で手を動かして設定するので、Anaplanの使い方や設定プロセスが身につきます。手順書の作成をご依頼いただけば、自社での設定がすばやく簡単に行ます。将来的には、運用時に生じる設定変更等も、自社で対応することが可能になります。
Service Contents
提供サービス
-
保守定着化支援
（ヘルプデスク／サービスデスク） Anaplanを活用・定着化のためには、お客様による内製化が近道です。サークレイスではお客様による内製化を強力にバックアップします。
特長
- Anaplan 操作説明
- Anaplan 問い合わせ対応
- インシデント対応
- システムテストおよびお客様による受入テストの支援
- 基準値異常(エラー)発生時の原因調査と機能改修および提案
-
業務・運用代行
（アウトソース） お客様に代わり、Anaplanの運用・保守業務を代行します。各部門長や上層部が見たいデータをレポート化するなど、お客様が本来の計画・分析業務に専念できるよう、Anaplanの運用・保守業務を行います。
特長
- ダッシュボード／レポート作成
- モジュール修正、ダッシュボード／レポート修正
- ラインアイテムの追加・修正
- 構成管理、文書管理
- 障害管理、調査
- ユーザー管理、権限管理
Payment Plan
料金プラン
月額30万円から！ 柔軟な価格体系。
固定型の定額料金制から、作業時間連動型の従量課金制、および両者の組み合わせなど、お客様のご要望に応じて多様な契約プランがあります。
費用は毎月一定額。緊急性を要さない対応事項については合意のうえ、翌月以降に対応することで貴社負担額を一定にさせていただきます。毎月の作業がルーティン化されている場合におすすめです。
最低固定費用に一定時間分の作業量を含み、超過する分は従量制で追加料金をご請求いたします。ルーティン作業を行いつつ、突発対応も可能なので、手厚いサポートが可能です。
お問い合わせに対応して作業した分だけをご請求します。必要なときに必要な分だけの利用なので、スモールスタートをしたい場合や、月に応じて作業量に差がある場合におすすめです。